Patakaran sa Privacy

Huling in-update: 24 Mayo 2026

1. Pangkalahatang-ideya

Inilalarawan ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, ibinabahagi, at pinoprotektahan ng Swarming Labs LTD ("Sparkling", "kami", o "atin") ang impormasyon kapag ginagamit mo ang Sparkling, isang AI-powered trading assistant na gumagana sa loob ng Telegram at accessible sa sparkling.ph at sa pamamagitan ng Sparkling Telegram bot (ang "Serbisyo").

Ang patakaran ay nalalapat sa buong mundo. Sa pamamagitan ng paggamit sa Serbisyo, kinikilala mo at nauunawaan mo ang mga kagawiang ito.

2. Tagakontrol ng Datos

Swarming Labs LTD
Intershore Chambers, Road Town, Tortola
British Virgin Islands
Email: [email protected]

Para sa mga user sa EEA o UK, maaaring makipag-ugnayan sa Data Protection Officer sa [email protected].

3. Impormasyong Aming Kinokolekta

3.1 Impormasyong Ibinibigay Mo

• Impormasyon ng account: Telegram identifier, username, email address.
• Mga kredensyal sa pag-authenticate: Mga one-time password para sa wallet recovery (hindi namin ito iniimbak sa paraang mababawi).
• Veripikasyon ng pagkakakilanlan: Government ID, proof of address, petsa ng kapanganakan, biometric verification (pinoproseso ng aming regulated na partner).
• Mga komunikasyon: Mga mensahe sa Sparkling, mga instruction sa trade, at mga request sa support.

3.2 Impormasyong Awtomatikong Kinokolekta

• Data ng transaksyon: Mga swap quote, signed transactions, agent strategy executions, at transaction hashes.
• Data ng teknikal: Uri ng device, OS, bersyon ng Telegram client, IP address (iniimbak ng max na 30 araw maliban kung may imbestigasyon sa fraud), at rehiyong heograpikal.

4. Paano Namin Ginagamit ang Impormasyon

Ginagamit namin ang iyong impormasyon upang:

• Ibigay ang Serbisyo: I-route ang mga instruction, i-execute ang mga transaksyon, at patakbuhin ang mga naka-configure na Agent. (Batayan: Pagganap ng kontrata).
• I-authenticate at i-secure ang iyong account: I-verify ang mga login at i-detect ang kahina-hinalang access. (Batayan: Pagganap ng kontrata; interes sa seguridad ng account).
• Makipag-ugnayan sa iyo: Magpadala ng mga transactional na notification at tumugon sa support. (Batayan: Pagganap ng kontrata).
• Pigilan ang fraud at pang-aabuso: I-detect ang mga bot, market manipulation, at account takeover. (Batayan: Mga obligasyon sa anti-fraud at AML).
• Sundin ang mga legal na obligasyon: Tumugon sa mga regulator, korte, at law enforcement. (Batayan: Legal na obligasyon).

Hindi namin ginagamit ang impormasyon para sa marketing nang walang opt-in consent. Hindi namin ibinebenta ang personal na impormasyon.

5. Paano Namin Ibinabahagi ang Impormasyon

Ibinabahagi namin ang impormasyon sa mga vendor (hal. cloud infrastructure, identity verification providers) na nakatali sa mga written data processing agreement. Maaari naming ibahagi ang impormasyon upang sumunod sa batas, ipatupad ang Mga Tuntunin ng Serbisyo, o protektahan ang mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan.

6. Internasyonal na Paglilipat ng Datos

Maaaring ilipat at iproseso ang impormasyon sa mga bansa sa labas ng iyong lugar ng residensya. Para sa mga paglilipat mula sa EEA, UK, o Switzerland, umaasa kami sa European Commission Standard Contractual Clauses at mga karagdagang teknikal na hakbang na naaayon sa Schrems II.

7. Pagpapanatili ng Datos (Data Retention)

• Impormasyon ng account: Tagal ng paggamit plus 12 buwan pagkatapos isara.
• Mga record ng transaksyon: 7 taon mula sa petsa ng transaksyon.
• Impormasyon ng KYC: 5 taon pagkatapos isara ang account.
• Mga technical log at IP address: 30 araw (90 araw para sa mga imbestigasyon sa seguridad).

8. Ang Iyong Mga Karapatan

Depende sa iyong hurisdiksyon (hal. GDPR sa EEA/UK, CCPA/CPRA sa California), maaari kang humiling ng access, pagwawasto, pagbura, o paghahatid ng iyong personal na impormasyon. Upang gamitin ang mga karapatang ito, mag-email sa [email protected]. Tugon namin sa loob ng 30 araw.

9. Seguridad

Pinatutupad namin ang mga teknikal at organisasyonal na hakbang upang protektahan ang impormasyon, kabilang ang TLS 1.3 encryption in transit, encryption ng sensitive data at rest, at regular na external security audits.

10. Mga Link sa Third-Party Services

Maaaring maglaman ang Serbisyo ng mga link sa mga third-party website. Hindi nalalapat ang Patakaran na ito sa kanila. Suriin ang kanilang mga patakaran sa privacy bago magbahagi ng impormasyon.

11. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito. Ang mga malalaking pagbabago ay ipaalam nang hindi bababa sa 30 araw bago ito maging epektibo. Ang petsa ng "Huling in-update" sa itaas ay sumasalamin sa kasalukuyang bersyon.

12. Makipag-ugnayan sa Amin

Para sa mga katanungan tungkol sa privacy, mag-email sa [email protected] o [email protected] (para sa EEA/UK).